Spedizione e Resi

Consegna con corriere TNT

Noi di Newgroove sappiamo bene quanto sia importante ricevere tempestivamente il tuo ordine: è per questo che abbiamo stretto un’importante partnership con TNT che ci permette di consegnare nella maggior parte dei CAP italiani il giorno successivo a quello dell’ordine*.

peso da 0 a 3 kg: € 6,99
peso da 3 a 20 kg: € 9,99
peso da 20 a 30 kg: € 11,99
peso da 30 a 50 kg: € 15,99
peso da 50 kg in su: € 15,99 (+ € 0,35 per ogni kg d’eccedenza oltre i 50 kg)

* Valido per ordini evasi entro le 10.30 della mattina. Sabato e domenica esclusi. Promozione valida solo per i prodotti in pronta consegna: controlla sempre che il prodotto che stai ordinando sia immediatamente disponibile e non su prenotazione.

Resi e Rimborsi

Nella malaugurata evenienza che il tuo acquisto non dovesse soddisfarti, entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine puoi renderlo e richiedere una sostituzione o un rimborso. Per comunicarci la volontà di effettuare un reso, contattaci e ti daremo istruzioni su come procedere.

Spedizione gratuita

Su New Groove è sufficiente raggiungere 299,00 € di spesa per ottenere la spedizione gratuita. La spedizione gratuita avverrà con le stesse modalità della consegna “Corriere Espresso” (corriere espresso TNT con consegna in 1-2 giorni dall’evasione dell’ordine!)

Aggiungi al carrello uno o più prodotti per un totale di almeno 299 €.
Troverai “Spedizione Gratuita” tra i metodi di spedizione disponibili direttamente nel carrello.

Anche per la spedizione gratuita valgono le stesse regole relative alla spedizione con Corriere TNT: per avere il tuo prodotto il giorno successivo all’ordine devi ordinare entro le 10:30 di mattina uno o più prodotti che siano immediatamente disponibili presso il nostro magazzino.

Spedizioni internazionali

Per i nostri clienti all’estero siamo lieti di offrire un servizio di spedizione internazionale in partnership con SDA / Poste Italiane (servizio CronoExpress Internazionale).

I costi per la spedizione all’estero variano a seconda del paese di destinazione e del peso complessivo dell’ordine: per questo abbiamo creato un semplice strumento di calcolo delle spese di spedizione che trovi direttamente nella pagina del carrello (in basso a sinistra).

Se hai dubbi o vuoi saperne di più sulle modalità di spedizione internazionale, contattaci a info@newgroove.it.

Commissioni per pagamento in contrassegno

(calcolate in funzione dell’importo totale dell’ordine)

per importi fino ad €299,99: € 3,99
per importi da € 300,00 ad € 799,99: € 5,99
per importi da € 800,00 ad € 3.000,00: 1,50% dell’importo dell’ordine

NON E’ POSSIBILE PAGARE IN CONTRASSEGNO IMPORTI SUPERIORI AD € 3.000,00

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